レビューやらせに注意!ギフト券や商品もらって書く高評価レビュー

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高評価レビューは本当?

Amazonでよく買い物をする。最近よく目に付くのは、日本語がおかしいレビュー。
これは日本人以外の人に安く「高評価レビュー」を書かせているのだとわかるので、そこからは商品を購入しないよう注意している。

この間、とあるグッズを購入しようと検討中、一つの商品が目に留まった。
まともな日本語で書かれたレビューで、動画や写真がふんだんに使われた高評価レビューがすごい数になっている。
試しに楽天市場で検索すると、その商品の取り扱いは無い。
別の商品を買おうと8割ほど心が決まっていたところだった。
でも、こんなに評価が良いのなら、試しに買ってみようかと思える金額。
「ええい!」とばかりに購入した。

これが高評価の商品?

届いて使ってみた感想は「なんだこれ。全然ダメじゃん」
レビューの動画をチェックすると、肝心の「動作がうまくいかない」箇所は入っていない。
うっかり「これは良さそうだ!」と思える要因になった画像も、よく見たら商品のパッケージ。
つまりは「イメージ画像」であり、「実際にはそうならない画像」だった。

募る不信感。ついに決定的なモノが!

レビュー評価を見ると、高評価の星5つが92%もあり、全体のレビュー数も170件程度ある。
でもよく見たらAmazon.co.jp での取り扱い開始日から2ヶ月半しか経っていない。
そんなに売れるもの???そんなにみんな、こまめにレビューを書くもの?
私は面倒くさがって、ほとんどレビューを書かない人間なので、不信感が募った。

商品が届いた時に一緒に入っていた小さな紙片が、箱と一緒に残っていたのでふと見ると、
「1000円ギフト券をもらおう!」と大きく書いてある。

今から5星のレビューをアマゾン商品ページに書いてくれれば、
1000円のアマゾンギフト券を送付致します!

※↑↑実際は誤字があったので勝手に訂正した文章

真偽を見極める目を持ちたい

多少の怒りを込めて「★1」のレビューを投稿してきた。レビューの高評価に騙されるなと書いて・・。

タダで仕入れて高評価レビューをする副業もあるらしい。
フェイスブックなどのコミュニティを使って、一気に大勢の高評価レビューを獲得したり。

評価が欲しい出品者側の心理もわからないではない。
でも完全なるルール違反。
Amazon側の対策を待っていても解決にはならないので、まずは購入する自分自身が真偽を見極める目を持つことが大事。
なかなか難しいけれど・・・。

評価のタイミングも見分けたい

楽天市場の場合、レビューを書くと次回のお買い物時に割引になる、などの特典はあちこちの店でやっている。
私もそれを利用してレビューを書いたことがある。
その中に「商品到着後1ヶ月以内に投稿」と期限を切ったものがあった。
購入した商品は座椅子。購入したての頃はフカフカで座り心地が良かった。迷わず評価は星5つ。他のみんなのレビューも同じような感じ。
でも3ヶ月たった頃にはヘタってきた。骨組みが体に当たって痛い。
今だったら星2つ程度しか付けられない。
このことがあってから、ソファやマットレスのレビューは当てにしなくなった。

まとめ

「高評価をもらえるよう策略を練る」販売側の愚かさも悲しくなる。
策略なんか練らなくても「高評価を得られる商品を作ればいい」のだ。
正々堂々と、商品の魅力で勝負するところからモノを買いたい。

お金をもらって高評価レビューを書く人も、自分の良心に恥じないか自問自答してもらいたい。
望むべくは以下の世界↓↓

商品購入する側

高評価レビューに乗せられないよう、きちんと真偽を見分ける目を持つ

ウソレビューする側

「購入者を惑わすレビュー」を書く自分の愚かさに気づいて止める

商品購入する側

高評価を得られる商品を作って正々堂々と商売をする


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